Votre contrat de maintenance frigorifique
Votre contrat EasyPro Assistance correspond à votre besoin.
Vous ne payez que pour le nombre d’équipements que vous possédez.
Le calcul du tarif est simple. Vous payez :
24,90€ Ht par équipement / mois
Offre de lancement : 19,90€ Ht par équipement / mois
Equipements frigorifiques
Prestations comprises dans l'abonnement
Votre abonnement est valable pour le nombre de points de réfrigération choisi. Pour chaque point de réfrigération, il vous permet d’obtenir :
1 entretien général / an : l’entretien du groupe de condensation et la vérification de tout élément en mouvement constant sont indispensables à une bonne tenue dans le temps de votre équipement
Dépannages illimités du circuit frigorifique (Niveau 1) : intervention garantie 7/7j, sous 6h. Ceci permettant d’éviter tout risque de perte de marchandises ou d’exploitation liée à une panne de votre appareil sous contrat
Autres dépannages illimités (Niveau 2) : toute intervention nécessitant la remise en l’état d’ordre acoustique ou esthétique est garantie sous 48h.
Une équipe à votre écoute 7/7j
Des conseils personnalisés
Interventions sur tout type d’équipement et pour tous les métiers
Equipements et pièces garantis
Votre abonnement vous offre également une garantie sur certains équipements et pièces de vos points de réfrigération. Voici la liste :
Equipements garantis : tout équipement frigorifique en groupe logé ou à distance, avec ou sans production. Puissance maximum haute pression : 5.5kW à -10°C / Puissance maximum basse pression : 4.0kW à -30°C
Pièces garanties : tout élément du circuit frigorfique :
- Les éléments de ligne : détendeurs, électrovannes, bobines, vannes…
- Tout type d’échangeur : évaporateurs, condenseurs, moteurs de ventilateur, ventilateurs…
- Tout élément de régulation : thermostats, afficheurs…
Des frigoristes de confiance
Notre réseau de frigoristes qualifiés s’étend sur toute la France. Certifiés Socomab, ils sont capables de réaliser toutes les opérations de SAV, dépannage et entretien de vos systèmes et équipements frigorifiques.
Techniciens qualifiés pour tout type d’intervention
Interventions partout en France
Dépannage d’urgence 7/7j
Conseils personnalisés
Installation et dépannage de systèmes complexes
Interventions sur tout type d’équipement
Interventions chez les professionnels de tout métier : restaurants, commerces de proximité, distribution alimentaire, etc.
Des questions ?
N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous ou directement :
Ce que permet votre contrat de maintenance
Un service Assistance Dépannage 7/7j
Notre équipe est à votre écoute pour vous aider à régler une panne, et vous envoie un frigoriste en urgence si nécessaire
Dépannages illimités
Sur l’intégralité de vos équipements frigorifiques sous contrat, grâce à notre réseau de frigoristes disponible rapidement
1 entretien annuel, par équipement
Réalisé par un frigoriste agréé et nécessaire à la bonne tenue de vos équipements dans le temps
Climatisation
Prestations comprises dans l'abonnement
Votre abonnement est valable pour le nombre de climatisations choisi. Pour chaque point de clim, il vous permet d’obtenir :
1 entretien général / an : l’entretien de votre climatisation est essentiel à sa bonne tenue dans le temps
Dépannages illimités : intervention garantie 7/7j
Une équipe à votre écoute 7/7j
Des conseils personnalisés
Contrat destiné aux professionnels, valable pour toutes les marques et modèles de climatisation
Equipements et pièces garantis
Votre abonnement vous offre également une garantie sur certains équipements et pièces de votre climatisation. Voici la liste :
Composants mécaniques : condensateurs, évaporateurs, ventilateurs, tubes capillaires ou détendeurs, valves d’expansion, clapets anti-retour…
Composants électroniques : thermostats, capteurs de température, relais et contacteurs, accessoires de contrôle…
Autres accessoires : gaines de ventilation, filtres, réservoirs de liquide, isolants thermiques…
Réfrigérants : liquides frigorigènes.
Pièces non garanties : échangeurs, carrosseries, cartes électroniques, compresseurs.
Foire aux Questions
A quoi sert un contrat de maintenance frigorifique ?
Un contrat de maintenance frigorifique assure le bon fonctionnement et prolonge la durée de vie des équipements frigorifiques et climatisations. Il prévient les pannes par des vérifications et entretiens réguliers, améliorant ainsi l’efficacité énergétique et réduisant les coûts à long terme. Ce contrat permet également de se conformer aux normes de sécurité et réglementations en vigueur.
Que garantit le contrat de maintenance à 24,90€ / mois ?
Le contrat de maintenance frigorifique Socomab vous offre une assistance 7/7j sur le nombre de points de réfrigération et climatisations auquel vous avez souscrit, ainsi qu’un entretien annuel par équipement, et des dépannages de vos équipements. Toutes les informations sont indiquées plus haut.
Y a t-il des frais cachés dans mon abonnement ?
Non, vous payez 24,90€ par point de froid par mois, pas 1€ de plus. Votre engagement court pour 1 an et est reconduit à échéance. Vous pouvez annuler votre abonnement en nous écrivant.
Quelle est la durée du contrat ?
Le contrat de maintenance frigorifique Socomab court pour 1 an et est reconduit à échéance.
Puis-je résilier mon abonnement quand je le souhaite ?
Vous pouvez résilier votre abonnement avant sa reconduction en nous envoyant un courrier postal.
Est-ce que l'abonnement est fait pour tous les métiers ?
Oui ! Tout professionnel possédant au moins 1 point de réfrigération ou 1 climatisation peut souscrire à notre contrat de maintenance Socomab. Nous travaillons avec tous les métiers : boucher, boulanger, poissonnier, restaurateur ainsi que les épiceries, supermarchés et tous les commerces possédant des équipements frigorifiques, points de réfrigération et climatisations.
Comment souscrire au contrat de maintenance frigorifique EasyPro Assistance ?
Il vous suffit de cliquer sur “votre offre personnalisée” en haut de cette page et de suivre les étapes en ligne. Tout se fait via notre site internet. Une fois votre abonnement souscrit, vous recevrez un modèle de contrat avec votre numéro de client et le numéro à appeler en cas de panne, de question ou de besoin urgent. A conserver précieusement.
Frigoriste autour de moi
A la recherche d’un frigoriste autour de chez vous pour réparer ou entretenir vos équipements frigorifiques ? Vous êtes au bon endroit ! Notre entreprise spécialisée dans le froid commercial met à disposition ses frigoristes compétents auprès des professionnels de tout type de métier. Il vous suffit de posséder au moins 1 point de réfrigération (vitrine réfrigérée, armoire réfrigérée, chambre froide, climatisation…) pour être concerné. Les clients ayant souscrits au contrat de maintenance Socomab disposent d’une assistance 7/7j en cas de panne d’une de leurs machines. Nous nous chargeons de faire intervenir un frigoriste de notre réseau dans les plus brefs délais afin de régler votre panne.
Réparation frigorifique
En cas de panne frigorifique, notre première étape consiste à identifier l’origine du problème avant toute réparation. Nous suivons une procédure rigoureuse qui inclut la vérification de l’installation de votre point de froid : système de réfrigération, chambre froide, vitrine réfrigérée… Notre technicien frigoriste intervient au plus vite sur le lieu de la panne. Une fois la réparation effectuée, nous vous fournirons des conseils pour maintenir votre appareil en bon état et l’entretenir facilement.
Les tarifs légaux appliqués à ce type d’intervention peuvent vite chiffre et varient en fonction de :
– La nature de la panne ;
– Les outils nécessaires à l’intervention et les pièces détachées à changer ;
– Le modèle et la marque de l’équipement frigorifique.
Les coûts habituels pour une intervention de frigoriste standard varient entre 80€ et jusqu’à 500€ selon les cas, sans oublier les frais de déplacement et l’achat des pièces détachées en panne. Avec votre abonnement au contrat de maintenance Socomab, ces frais sont entièrement couverts.
Dépannage auprès d’un frigoriste
Lorsque vous avez une panne au niveau de vos climatiseurs, réfrigérateurs, vitrines réfrigérées ou bien chambres froides, nous ferons intervenir un frigoriste de notre réseau, disponible rapidement à proximité de votre adresse. Nous nous occupons de trouver pour vous le bon technicien, en fonction de la panne que nous aurons identifié ensemble au préalable.
Comment nous procédons dans ce genre de situation ? C’est très simple : quand l’un de nos clients nous contacte pour faire réparer un climatiseur ou bien un autre appareil frigorifique indiqué dans son contrat, nous suivons les étapes suivantes :
– L’identification de la panne avec précision ;
– La vérification de l’état de l’appareil et sa réparation ;
– La vérification des autres points de réfrigération du commerce.
Une fois la réparation frigorifique réalisée, un compte rendu de fin d’opération vous sera envoyé. Il vous indiquera les dépannages effectués sur votre appareil frigorifique en panne, ainsi que les bonnes pratiques à suivre pour l’entretien à venir de vos équipements.
Dépannage de chambre froide
En tant qu’entreprise spécialisée dans le froid commercial, nous offrons notamment le service de dépannage de chambres froides. Nous intervenons dans divers établissements tels que les restaurants, les supermarchés, les commerces de proximité, les laboratoires et les hôtels, afin de résoudre les pannes frigorifiques rapidement. Nos techniciens visent deux objectifs principaux : prévenir la perte de vos stocks et garantir la continuité du bon état de votre chambre froide.
Les tarifs légaux pour la réparation de chambre froide dépendent généralement de plusieurs facteurs :
– Le type de chambre froide ;
– Le volume de la chambre froide ;
– La nature de la panne.
Une panne de chambre froide peut couter très cher (jusqu’à plusieurs milliers d’euros en fonction du problème). Mais avec le contrat de maintenance frigorifique Socomab, vous n’avez pas à vous poser la question : tout est pris en compte dans l’abonnement.